ESG может расширять доступ к финансированию, но не гарантирует снижения его стоимости. Для финансовой организации важнее понять, как экологические, социальные и управленческие факторы влияют на риски и решения по портфелю. Разбираем, почему отчетности недостаточно, с каких заемщиков можно начать проверку процедур и как связать работу с данными со стратегией банка.
Обновленный прогноз показывает, какого результата ожидать, но не всегда подсказывает, что делать дальше. Разбираем, когда банку нужно пересматривать бюджет или стратегию, как связать риски с финансовыми показателями и какие данные помогают принимать решения — в текущей работе и во время кризиса.
P&L показывает, сколько банк уже заработал. CLTV помогает задать следующий вопрос: какие клиенты создадут финансовый результат в будущем и за счет какого поведения. На примере Bereke Bank разбираем, почему для такого анализа приходится отказаться от «среднего клиента», как использовать неполные данные и что меняется в решениях по привлечению, удержанию и развитию клиентской базы.
Фишинговая атака редко ограничивается письмом и поддельной страницей входа. За ней стоит инфраструктура: серверы, базы данных, панели управления, боты и каналы оповещения. Романо Раманти показывает, почему защита бизнеса должна смотреть не только на входящие письма, но и на ошибки самих злоумышленников.
Мошенничество становится все более технологичным, а традиционные правила и разрозненные системы все хуже справляются с его скоростью. ИИ может помочь банкам быстрее выявлять аномалии, снижать число ложных срабатываний и видеть связи между счетами, устройствами и участниками схем. Но эффективность таких решений зависит от трех основополагающих факторов: высокого качества данных, объяснимости моделей и эффективного обмена информацией и сотрудничества между организациями.
Когда банк проводит 1 млрд цифровых операций в год, фрод уже нельзя рассматривать как проблему безопасности, которую расследуют после инцидента. Потери от мошенничества стоят денег, но избыточная блокировка тоже стоит денег. Опыт Лаши Мазанашвили показывает, почему борьба с цифровым мошенничеством сегодня упирается не только в технологии, но и в скорость настройки сценариев, качество данных и способность видеть то, что происходит на стороне клиентского устройства.
Какие расходы действительно относятся ко всему банку? Должен ли простой отделения ложиться на стоимость продукта? И что меняется, если Казначейство или подразделение проблемных активов считать не Центром затрат, а Центром прибыли? Георгий Земитан разбирает методологические решения, которые возникают именно в банковской практике распределения расходов.